Privacybeleid Ambilux.net
Datum van laatste aanpassing: 8 oktober 2025
Ambilux B.V. (“Ambilux”, “wij”, “ons”, “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met uw gegevens wanneer u onze website ambilux.net bezoekt of onze diensten gebruikt.
1. Verzamelde persoonsgegevens
Wij verzamelen de volgende gegevens van onze klanten en websitebezoekers:
- Identificatiegegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (indien een account wordt aangemaakt).
- Bestelgegevens: producten, bestellingdetails, betaalinformatie (exclusief volledige betaalkaartgegevens).
- Verzendgegevens: afleveradres en contactinformatie voor bezorging.
- Websitegebruik: IP-adres, browser, bezochte pagina’s, tijd op website.
Deze gegevens verzamelen wij wanneer u bijvoorbeeld een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt.
2. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van uw bestellingen.
- Het communiceren over uw bestelling of vragen via e-mail, telefoon of chat.
- Het verbeteren van onze website en diensten door analyse van websitegebruik.
- Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals facturatie en fiscale administratie.
- Het versturen van marketingcommunicatie, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
3. Rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst (bestellingen verwerken).
- Toestemming (bijvoorbeeld voor marketingnieuwsbrief).
- Wettelijke verplichting (boekhouding, belastingregels).
- Gerechtvaardigd belang (website verbeteren, fraude voorkomen).
4. Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor:
- Het verwerken van betalingen (bijv. betaalproviders zoals Stripe, iDEAL).
- Verzending van bestellingen (bijv. PostNL, DHL).
- Naleving van wet- en regelgeving.
- Dienstverleners die onze webshop ondersteunen, mits zij contractueel verplicht zijn tot geheimhouding.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
5. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:
- De website goed te laten functioneren.
- Statistieken bij te houden over websitegebruik.
- Marketingactiviteiten te ondersteunen (indien u toestemming geeft).
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen op onze website.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is (bijv. fiscale administratie: 7 jaar).
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.
- Correctie of aanvulling van uw gegevens te vragen.
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (“recht op vergetelheid”), mits dit niet strijdig is met wettelijke verplichtingen.
- Beperking van verwerking of bezwaar tegen verwerking aan te tekenen.
- Uw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit).
- Uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken.
Verzoeken kunt u richten aan:
Email: info@ambilux.net
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Denk aan SSL-encryptie, beveiligde servers en interne toegangsbeperkingen.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek aanpassen. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website.
Wij raden u aan om regelmatig ons beleid te controleren.
10. Contact
Bij vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:
Ambilux
Email: info@ambilux.net
Website: https://ambilux.net